Poleti z balonom ob sončnem vzhodu nad Marakešem — rezervirajte neposredno in prihranite Rezervirajte
Rezervirajte

Pogoji rezervacije

Zadnja posodobitev: 2026

1. Rezervacija in plačilo

Rezervacija je potrjena, ko prejmemo vaše podatke ter predplačilo ali celotno plačilo. Sprejemamo plačilo z bančnim nakazilom, kreditno kartico ali gotovino na dan poleta (po predhodnem dogovoru). Cene so navedene v maroških dirhamih (MAD) z okvirno protivrednostjo v evrih (EUR) po trenutnem tečaju.

2. Odpoved zaradi vremena in vračila

Poleti z balonom so v celoti odvisni od vremena. Odločitev o poletu sprejme vodja zrakoplova na jutro poleta na podlagi hitrosti vetra, vidljivosti in splošnih varnostnih razmer. Če vaš polet odpovemo zaradi vremena ali katerega koli drugega varnostnega razloga, imate dve možnosti:

  • Prestavitev na drug prost datum med vašim bivanjem, brezplačno.
  • Celotno vračilo vseh plačil za polet.

3. Odpoved s strani gosta

Če morate odpovedati rezervacijo:

  • Več kot 48 ur pred poletom: celotno vračilo.
  • 24–48 ur pred poletom: 50 % vračilo.
  • Manj kot 24 ur: brez vračila (mesto je rezervirano za vas, druge goste pa smo zavrnili).

Neprihod na jutro poleta ne omogoča vračila.

4. Zdravstvene zahteve in zahteve za potnike

Zaradi vaše varnosti in varnosti drugih potnikov veljajo naslednje omejitve:

  • Najnižja starost: 6 let. Otroci morajo biti sposobni stati v košari in se ob pristanku držati za ročaje.
  • Največja teža: 120 kg na potnika. Prosimo, da ob rezervaciji težo navedete pošteno — neposredno vpliva na izračun obremenitve košare in pilotovo varnostno načrtovanje.
  • Nosečnost: nosečnic ne moremo sprejeti. Pristanek je lahko trd in nepredvidljiv.
  • Nedavne operacije: če ste v zadnjih 3 mesecih prestali večjo operacijo, se posvetujte z zdravnikom in nas obvestite pred rezervacijo.
  • Gibljivost: sposobni morate biti splezati v košaro (visoko približno 1,1 m) in stati ves polet.
  • Vinjenost: potniki, ki so videti pod vplivom alkohola ali drog, ne bodo smeli leteti. V tem primeru vračilo ni mogoče.

5. Soglasje za fotografije in video

Med poleti in po njih lahko naša ekipa snema fotografije in kratke videoposnetke za promocijske namene. S sprejemom teh pogojev soglašate z uporabo svoje podobe v takem gradivu. Če ne želite biti fotografirani, nam to sporočite na jutro poleta in vašo željo bomo spoštovali.

6. Odgovornost

Marrakech by Balloon deluje s polnim zavarovanjem odgovornosti, kot to zahteva maroška uprava za civilno letalstvo (DGAC). Naša odgovornost je omejena na vrednost rezervacije, skladno z maroškim zakonom o civilnem letalstvu in veljavnimi mednarodnimi konvencijami. Ne odgovarjamo za osebne predmete, izgubljene ali poškodovane med poletom, niti za posredno, naključno ali posledično škodo.

7. Višja sila

Ne odgovarjamo za zamude ali odpovedi zaradi dogodkov zunaj našega nadzora, vključno z (a ne omejeno na) neugodnim vremenom, državljanskimi nemiri, državnimi predpisi, stavkami ali pandemijami. V takih primerih velja politika vračil in prestavitev iz točk 2 in 3.

8. Veljavno pravo

Ti pogoji so urejeni z zakonodajo Kraljevine Maroko. Vsi spori se predložijo pristojnim sodiščem v Marakešu.

9. Kontakt

Vprašanja o teh pogojih? Pišite nam:

Balon na vroč zrak ob sončnem vzhodu Balon na vroč zrak nad Marakešem

Ste pripravljeni poleteti nad Marakeš?

Rezervirajte polet z balonom ob sončnem vzhodu še danes — neposredne cene, brezplačna prestavitev zaradi vremena, brez skritih stroškov.

Pridobite ponudbo Pišite nam na WhatsApp